Curso Especializado
Gestión por procesos en el Sector Público
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Prepárate para abordar los desafíos de los nuevos tiempos. Formula políticas públicas que trasciendan en la sociedad para el desarrollo comprometido de todos los ciudadanos.
Conoce las políticas y los procesos del Estado bajo un enfoque económico y social que articulen distintos sistemas administrativos a través de una metodología aplicada a casos reales de la administración pública.
¿Qué voy a aprender?
Comprende el rol del Estado y la gestión pública en aspectos tales como las funciones del estado y su evolución, y la especificidad de las organizaciones públicas; el centro de gobierno y el ordenamiento estratégico de las organizaciones; los instrumentos de monitoreo y evaluación del desempeño.
¿A quién está dirigido este Diplomado Especializado?
Directivos, funcionarios y servidores públicos de distintas áreas, interesados en potenciar sus habilidades en los procesos de gestión pública y profesionales interesados en ingresar al sector
público.
¿Cómo es nuestra enseñanza?
El diplomado emplea una metodología 100% VIRTUAL, complementando el aprendizaje con nuestra plataforma virtual las 24 horas y los 7 días de la semana en la cual estará vertida toda la información del diplomado y material complementario, evaluación final en línea y actividades de coordinación.
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Postula al Sector Público o Privado
Diploma digital inmediato
Plataforma educativa propia
Contenidos
- 01 Módulos
Gestión por procesos en el Sector Público
- La Gestión por Procesos: Concepto, elementos, tipos, niveles, el procedimiento.
- Determinación de Procesos: Caracterización, flujogramas, SIPOC y mapa.
- Seguimiento y medición de procesos: Indicadores de Gestión (KPI´s).
- La Mejora de Procesos: Metodología del PHVA, diagrama causa efecto.
Certificate y descubre el éxito laboral
Al culminar satisfactoriamente obtendrás de forma inmediata los siguientes certificados, acreditado con 12 horas académicas y válido para las convocatorias laborales del Sector Público y Privado.
Docentes

Magíster Economista
Past. Jefe de Oficina General de Administración y Finanzas de la Autoridad Nacional de Servicio Civil – SERVIR
Maestría en Administración de Negocios por la Universidad de Lima, Posgrado en Gerencia Pública por el Instituto Nacional de Administración Pública, Madrid – España y Economista por la Universidad de Lima. Past. Jefe de CONCYTEC y Director de la Oficina de Administración y Finanzas del Ministerio del Ambiente. Docente en la ESAN.
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Preguntas Frecuentes
Una vez desarrollado su examen final, la descarga de su certificado digital es automática desde su aula virtual y gratuita. Recuerda que la nota mínima aprobatoria es de 13.
El inicio es inmediato, la permanencia en el aula virtual será de un año.
Sí, nuestros certificados cuentan con el respaldo del CERSEU de la Facultad de Ciencias Económicas de la UNMSM a excepción de las escuelas de Inglés y Derecho (El precio del diplomado de 219.90 soles y de los cursos de 99.90 soles no incluyen la certificación universitaria ni el costo de envío por alguna agencia courier, esto correrá por cuenta del alumn@).
El alumn@ primero debe aprobar su diplomado y obtener su certificado digital de la ENPP Escuela Nacional de Políticas Públicas de su aula virtual, luego enviar un correo a coordinacionacademica@enppeduca.com detallando que desea la certificación universitaria física. El correo debe estar compuesto por 1) Su solicitud simple, 2) Voucher de pago por el derecho de certificación universitaria de 170.00 soles y 3) Diploma digital de ENPP aprobado adjuntado. Es importante aclarar que su pago por la certificación universitaria ya incluye el envío a su domicilio por Olva Courier. RECORDAR que el personal de Coordinación Académica solo labora de lunes a viernes de 2pm a 10pm.
Son 20 días hábiles, aquí es importante comentar que debido a un tema logístico la firma de las autoridades correspondientes son solo cada quincena y fin de mes.
Son físicos, no digitales.
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