Diplomado Especializado
Gestión por Procesos para la Gestión Pública

Sé el profesional que implementa procesos óptimos de calidad acorde a las necesidades de la sociedad.

Te brindamos herramientas que les permitan identificar, clasificar, priorizar, medir y mejorar los procesos estratégicos, creando valor que satisfaga las necesidades del cliente interno o externo.

¿Qué voy a aprender?

Tendrás las herramientas y metodologías para implementar una gestión por procesos en tu entidad, identificándolos, midiéndolos y mejorándolos sobre la base de una gestión de calidad y efectividad pública.

¿A quién está dirigido este Diplomado Especializado?

Funcionarios públicos, profesionales del derecho, las ciencias jurídicas, estudiantes y público en general que desee conocer y aplicar las técnicas y herramientas de la gestión por procesos en la administración pública.

¿Cómo es nuestra enseñanza?

El diplomado emplea una metodología 100% VIRTUAL, complementando el aprendizaje con nuestra plataforma virtual las 24 horas y los 7 días de la semana en la cual estará vertida toda la información del diplomado y material complementario, evaluación final en línea y actividades de coordinación.

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Contenidos

  • 07 Módulos
  • Fundamentos sobre la gestión por procesos

  • Metodología para la determinación de procesos I

  • Metodología para la determinación de procesos II

  • Metodología para el seguimiento, medición y análisis de procesos

  • Metodología para la mejora de procesos

  • Herramientas de apoyo para la mejora de procesos

  • Sistema de gestión de calidad

Certificate y descubre el éxito laboral

¿Por qué certificarse?

Al culminar satisfactoriamente obtendrás de forma inmediata tu Diploma certificado por ENPP | Educación Ejecutiva, acreditado con 240 horas académicas y válido para las convocatorias laborales del Sector Público y Privado.

Docentes

MG. ANDRÉS MILLONES SORIANO

Magíster Economista

Past. Jefe de Oficina General de Administración y Finanzas de la Autoridad Nacional de Servicio Civil – SERVIR

 

Maestría en Administración de Negocios por la Universidad de Lima, Posgrado en Gerencia Pública por el Instituto Nacional de Administración Pública, Madrid – España y Economista por la Universidad de Lima. Past. Jefe de CONCYTEC y Director de la Oficina de Administración y Finanzas del Ministerio del Ambiente. Docente en la ESAN.

Comentarios

Rommel Gonzalez
La experiencia con los cursos dictados por ENPP es que han fortalecido mis competencias, fortaleciendo mi desempeño en el trabajo diario. La accesibilidad a los cursos facilita el cumplimiento de los objetivos en la enseñanza.
Carmen Santisteban
Es de mucha alegría compartir mi satisfacción con la permanente capacitación que nos brinda ENPP, ya que permite mantenernos actualizados y aplicar los conocimientos en nuestro trabajo, sumado a la satisfacción con la modalidad virtual.
Mario Suárez
El diplomado de Derecho Notarial y Registral que cursé recientemente en ENPP, me ha servido de mucho, pues no solo pude actualizar conocimientos relacionados con esta importante rama del derecho, sino lo que es más importante, he compartido de las experiencias de los docentes que han tenido a cargo el dictado del mismo.

Preguntas Frecuentes

Una vez desarrollado tu examen final, la descarga de tu certificado digital es automática. Recuerda que la nota mínima aprobatoria es de 16.

El inicio es inmediato, la permanencia en el aula virtual será de un año.

Los certificados serán emitidos solo a nombre de ENPP - Educación ejecutiva.

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